ควรรู้!! T-Shaped Model ไลฟ์สไตล์การทำงานที่บริษัทต้องการ

WM

พนักงานที่มีคุณภาพแบบไหนที่บริษัทใหญ่ๆ ต้องการ

ในปี 2022 เป็นอีกปีที่ความท้าทาย จากสถานการณ์ Covid-19 ที่ยังไม่แน่นอน และพฤติกรรมคนทำงานในแต่ละเจเนอเรชั่นที่ไม่เหมือนเดิม เทรนด์การบริหารคนที่กำลังจะเกิดขึ้นในอีกไม่นาน และวางแผนรับมือให้องค์กรเดินหน้าต่อไปได้ในทุกสถานการณ์  กับ กระบวนกรวิธีการทำงานขององค์กร บริษัทใหญ่ที่ใช้แล้วประสบความสำเร็จ ทำให้องค์กรมีความแข็งเกร่ง และพนังงานในบริษัทมีประสิทธิภาพที่ดี เทรนด์รับจ้างผลิตจะเติบโตต่อไป เพราะอนาคตคนรุ่นใหม่ต้องการที่จะมีธุรกิจส่วนตัว ควรที่จะรู้องค์ประกอบในการช่วยวางแผนดำเนินธุรกิจ วันนี้เรามี ไลฟ์สไตล์กับ  ควรรู้ T-Shaped Model การทำงานไลฟ์สไตล์องค์กร 2022  หากเพื่อนๆ ทุกคน พร้อมกันแล้วละก็ อย่ารอช้าเลย ได้ดูสาระความรู้ดีๆ จากบทความนี้กันเลยค่าาาาา

เชื่อไหมค่ะว่า…มีบริษัทที่มี ผลกำไรต่อพนักงาน (Profitable per employee) มากกว่าบริษัท Apple หรือ Google? บริษัทนั้นมีชื่อว่า Valve Corporation บริษัทพัฒนาและจัดจำหน่ายเกมที่มีชื่อเสียงอันดับ 1 ของโลก เชื่อว่าคนไทยหลายคนต้องเคยเล่นเกมของบริษัทนี้อย่างแน่นอน และบริษัทนี้ยังเป็นเจ้าของแพลตฟอร์ม Steam อีกด้วย

เนื่องจากบริษัทไม่ได้เข้าตลาด และไม่ได้เปิดเผยผลประกอบการสู่สาธารณะ เราจึงไม่ทราบตัวเลขที่แน่ชัด แต่จากการคาดการณ์ Valve มีรายได้มากกว่าพันล้านเหรียญสหรัฐต่อปีอย่างแน่นอน และทางผู้ก่อตั้ง Gabe Newell ก็เคยออกมาให้สัมภาษณ์กับสื่อว่า บริษัทเขามี ผลกำไรต่อพนักงาน มากกว่าทั้ง Apple และ Google อีกต่างหาก

WM
ขอบคุณภาพจาก: https://unsplash.com/@brookecagle

และอะไรคือกุญแจความสำเร็จของ Valve?  คำตอบก็คือ “พนักงาน”

จากการศึกษา คู่มือที่บริษัทแจกให้กับพนักงานหน้าใหม่ (New Employee Handbook) พบว่า บริษัท Valve ไม่ได้มีการแบ่งลำดับขั้นเลย พนักงานทุกคนอยู่ในระดับเดียวกันหมด เพราะฉะนั้นการจ้างพนักงานที่สุดยอดเข้ามา เขาก็สามารถที่จะสร้างคุณค่าที่ยิ่งใหญ่ให้กับบริษัทได้ในทันที (วิธีการบริหารแบบนี้มีข้อดีคือความ agile แต่พนักงานทุกคนต้องมีความเชี่ยวชาญ และความรับผิดชอบในระดับสูงมาก ถึงจะเวิค) และอะไรล่ะ คือสิ่งที่ Valve มองหาในตัวพนักงาน คำตอบคือ “T-Shaped Model”

WM
ขอบคุณภาพจาก: https://unsplash.com/@brookecagle

อะไรคือ T-Shaped Model

ในคู่มือพนักงานได้นิยามคำว่า พนักงาน T-Shaped ไว้ว่า…

คนที่มี ความรู้รอบด้าน (มีทักษะอย่างกว้างขวางในสาขาต่างๆ ที่เป็นประโยชน์) และ ความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง (ต้องเป็นหนึ่งในคนที่เก่งที่สุดในสาขาวิชานั้น) ถ้าขาดอย่างใดอย่างหนึ่งไป Valve จะไม่รับเข้าทำงาน

ในคู่มือได้กล่าวไว้ว่า…

ผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถแค่อย่างใดอย่างหนึ่ง มีปัญหาเรื่องการทำงานร่วมกับคนอื่น ส่วนคนที่มีความรู้รอบด้าน แต่ไม่มีความเชี่ยวชาญ ก็ไม่สามารถสร้างคุณค่าที่ยิ่งใหญ่ให้กับองค์กรด้วยตัวคนเดียวได้เช่นกัน

กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ พนักงาน T-Shaped สามารถทำงานหลักของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงทำงานอื่นๆ นอกเหนือจากงานหลักได้อย่างดีเช่นกัน นอกเหนือจากทักษะทางเทคนิค เช่นความสามารถในการเขียนโค้ดหรือความสามารถด้านการออกแบบแล้ว พวกเขายังมีทักษะทางความคิด เช่นความฉลาดทางอารมณ์ ความคิดสร้างสรรค์ และ Design Thinking ทำให้พวกเขามีประสิทธิภาพสูง ที่สามารถเพิ่มผลผลิตโดยรวมขององค์กรได้

Jason Yip โค้ชอาวุโสด้าน Agile ของ Spotify กล่าวว่า เนื่องจากงานส่วนใหญ่ในวันทำงานปกติ แทบไม่จำเป็นต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญเลย เราจึงสามารถถ่ายโอนงานที่ไม่ใช่งานของผู้เชี่ยวชาญให้กับพนักงานที่เป็น T-Shaped ได้ เนื่องจากทักษะและประสบการณ์ของพวกเขาไม่ได้จำกัดอยู่เพียงงานหลักของพวกเขา พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมในโครงการต่างๆ ทั่วทั้งองค์กรได้ การทำงานข้ามสายงานประเภทนี้ ช่วยให้องค์กรทำอะไรได้มากกว่าเดิม ด้วยจำนวนพนักงานที่เท่าเดิม

WM
ขอบคุณภาพจาก: https://unsplash.com/@mimithian

การฝึกฝน เพื่อเป็นคน T-Shaped

ในระดับบุคคล คุณสามารถเป็นคน T-Shaped ได้มากขึ้น โดยการฝึกสกิลในสาขาอื่นๆ ที่อยู่ใกล้กับสาขาความเชี่ยวชาญของคุณ การที่เราคุ้นเคยกับสาขาอื่นๆ ช่วยเพิ่มความกว้างของขอบเขตความรู้ และยังเพิ่มความลึกในสาขาความเชี่ยวชาญเดิมของคุณด้วย

การลงทุนในทักษะขององค์กร เสริมสร้างการทำงานร่วมกันและการสื่อสารสำหรับสมาชิกในทีมและระหว่างทีม เพิ่มความคล่องตัวของพนักงานซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมขององค์กร การสร้างแผนพัฒนาทักษะขั้นสูงในตอนนี้สามารถช่วยให้ผู้นำสร้างทีมที่พร้อมสำหรับอนาคตได้

เป็นอย่างไรกันบ้างค่ะ ก็จบลงไปแล้วน้า กับ ไลฟ์สไตล์ การชีวิตของคนในยุคนี้ กับ “ ควรรู้ T-Shaped Model การทำงานไลฟ์สไตล์องค์กร 2022 ” DooDiDo หวังว่าเพื่อนทุกคนจะได้รับความรู้จากบทความนี้ไม่มากก็น้อยนะค่ะ  นอกจากนนี้ตอนนนี้เป็นเวลากว่า 2 ปีที่ทั่วโลกต้องเผชิญกับ โควิด-19 เกิดการปรับตัวอย่างรุนแรงทั่วโลกรวมถึงประเทศไทยชนิดที่เรียกว่าไม่ปรับตัวก็อยู่ไม่ได้ ทำให้มีความปกติใหม่ๆ New Normal เกิดขึ้น เทคโนโลยีต่างๆ อย่าลืมดูแลตัวเองพร้อมกับวางแผนชีวิตของตนเองด้วยนะค่ะ

ขอบคุณแหล่งที่มา : https://sumrej.com