เหตุผลสุดสยองที่ Ford เรียกคืนรถ Navigator และ Expedition SUV ⋆ DooDiDo

Ford เรียกคืนรถ Navigator และ Expedition SUV จำนวน 39,013คัน เนื่องจากมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยจากอัคคีภัย

ในแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ บริษัทตั้งข้อสังเกตว่าหน่วยที่มีสิทธิ์ได้รับการเรียกคืน “มีความเสี่ยงที่จะเกิดไฟไหม้ภายใต้กระโปรงหน้ารถ” ที่แปลกและน่าทึ่งจริงๆ คือความเสี่ยงจากไฟไหม้ยังคงอยู่ไม่ว่าเครื่องยนต์ดับและรถจอดอยู่หรือไม่ ด้วยเหตุนี้ ฟอร์ดจึงขอให้เจ้าของรถเอสยูวีดังกล่าวจอดรถไว้ด้านนอก เพื่อไม่ให้โรงจอดรถของพวกเขาหรือรถบริเวณใกล้เคียงไหม้ในลานจอดรถ

นอกจากนี้ ยังขอให้เจ้าของรถเอสยูวีที่ได้รับผลกระทบจอดรถของตนให้ห่างจากอาคารโดยอ้างความเสี่ยงจากไฟไหม้ ตามคำร้องเรียนที่ยื่นก่อนNHTSAและการสอบสวนของ Ford เอง เพลิงมักจะเริ่มต้นที่ด้านหลังของห้องเครื่องซึ่งครอบคลุมพื้นที่ผู้โดยสารของรถฟอร์ดกล่าวว่าพวกเขายังไม่ได้ศูนย์ในสาเหตุเฉพาะของความเสี่ยงจากไฟนรกในรถ SUV ของพวกเขา จนถึงขณะนี้ มีรายงานกรณีรถยนต์ Navigator และ Expedition ที่ลุกไหม้ 16 กรณี แต่บริษัทเพิ่งเริ่มสอบสวนในเดือนมีนาคมปี 2022 เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อน ฟอร์ดยังเรียกคืนรถเอสยูวีและรถกระบะกว่า 730,000 คันเนื่องจากมีความเสี่ยงที่จะเกิดอัคคีภัยFord กล่าวว่ารถยนต์ที่ได้รับผลกระทบจากการเรียกคืนครั้งนี้ ได้แก่ Expedition และ Navigator SUV ในสหรัฐอเมริกา

ที่สร้างขึ้นระหว่างวันที่ 1 ธันวาคม 2020 ถึง 30 เมษายน 2021 เจ้าของรถรุ่นดังกล่าวได้รับการสนับสนุนโดย Ford ให้ไปที่หน้าเว็บ NHTSA.gov/recalls และส่งหมายเลขประจำตัวรถ 17 หลัก (หมายเลข VIN) เพื่อตรวจสอบว่ารถของพวกเขาได้รับผลกระทบจากการเรียกคืนหรือไม่ เจ้าของรถยังสามารถโทรติดต่อหมายเลขโทรฟรีของฟอร์ด (1-866-436-7332) เพื่อดูรายละเอียดได้

เป็นที่น่าสังเกตว่า 14 จาก 16 เหตุการณ์ที่ยานพาหนะดังกล่าวถูกไฟไหม้เกี่ยวข้องกับ SUV ที่เป็นเจ้าของโดยบริษัทให้เช่า ฟอร์ดกล่าวว่าเจ้าของรถรายงานว่ารถของพวกเขาจอดอยู่และดับไปใน 12 กรณีจากทั้งหมด 16 กรณี

เกิดเพลิงไหม้สามครั้งในขณะที่รถเปิดอยู่และกำลังขับรถ และไฟหนึ่งจุดเริ่มขึ้นเมื่อรถจอดอยู่ แต่เครื่องยนต์ยังทำงานอยู่ นอกเหนือจากการเผยแพร่สู่สาธารณะแล้ว Ford จะติดต่อไปยังฐานผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบผ่านอีเมลและข้อความภายในแอป FordPass และ Lincoln Way

แม้ว่าจะมีรายงานเพียงเหตุการณ์เดียวที่ลูกค้าได้รับบาดเจ็บ แต่ DooDiDo Ford ก็ไม่ได้ขอให้ผู้ใช้หยุดขับ Navigator และ Expedition SUV ฟอร์ดได้แนะนำให้เจ้าของรถที่ได้รับผลกระทบติดต่อกับตัวแทนจำหน่ายที่ใกล้ที่สุดและขอให้รถของพวกเขาประเมินความเสี่ยงจากอัคคีภัย

แหล่งที่มา : SLASHGEAR