6 วิธีรับมือเมื่อต้องเผชิญกับการโดนบูลลี่ในที่ทำงาน

การบูลลี่เป็นพฤติกรรมการกลั่นแกล้งที่มีจุดประสงค์เพื่อทำร้ายร่างกายหรือจิตใจบุคคลอื่น

ปัจจุบันเราจะได้ยินคำว่า บูลลี่ กันอย่างหนาหู คุณเชื่อไหมคะว่าที่ประเทศไทยของเรามีสถานการณ์การ บูลลี่ รุนแรงสูงเป็นอันดับ 2 ของโลกเลยค่ะ และพบคำที่ใช้บูลลี่กันมากที่สุดเป็นเรื่อง เพศ รูปลักษณ์ และความคิดกับทัศนคติ ซึ่งการบูลลี่นั้นไม่ใช่เรื่องที่เราควรจะละเลยค่ะ เพราะในบางทีคนที่ถูกบูลลี่ก็เกิดความเครียด ความไม่สบายใจจนนำไปสู่ปัญหาการฆ่าตัวตายได้ ซึ่งเราจะเห็นได้จากในข่าวค่ะว่ามีกรณีการฆ่าตัวตายของเด็กสาววัยรุ่นที่ถูกเพื่อนๆ บูลลี่อย่างหนัก

การบูลลี่เป็นพฤติกรรมการกลั่นแกล้งที่มีจุดประสงค์เพื่อทำร้ายร่างกายหรือจิตใจบุคคลอื่น ซึ่งมีความเกี่ยวข้องกับเรื่องความไม่สมดุลทางอำนาจ โดยการบูลลี่ประกอบไปด้วย 3 ประเภทหลักๆ ได้แก่ การกลั่นแกล้งทางวาจา (Verbal bullying) เช่น การล้อเลียน การข่มขู่ว่าจะทำร้าย, การกลั่นแกล้งทางสังคม (Social bullying) เช่น การนินทา การสร้างความอับอายต่อหน้าผู้อื่น, และการกลั่นแกล้งทางกาย (Physical bullying) เช่น การตบตี การถุยน้ำลาย

WM
ขอบคุณภาพจาก: https://unsplash.com/@barneyyau

1. เอาความมั่นใจเข้าสู้
คนบูลลี่จะสูญเสียอำนาจไปเองหากเราแสดงความมั่นใจและความไม่ย่อท้อออกมา หากโดนบูลลี่ก็อย่าเพิ่งตอกกลับ แต่ให้เอาชนะคนเหล่านั้นด้วยความมั่นใจ ความแน่วแน่ และความสุภาพ

2. รักษาสายสัมพันธ์ในที่ทำงานไว้
เนื่องจากคนที่ชอบบูลลี่คนอื่น มักจะชอบทำให้เหยื่อรู้สึกโดดเดี่ยวและไม่มีอำนาจในการต่อสู้ ดังนั้นจึงควรเรียกพลังอำนาจของตัวเองกลับมา ด้วยการสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานที่ดีกับเรา รวมถึงผู้ใหญ่ที่ให้การสนับสนุนเรา

3. หมาเห่า อย่าเห่าตอบ
การตอบโต้ด้วยการไม่แสดงอารมณ์ใด ๆ จะทำให้คนที่ชอบบูลลี่รู้สึกว่าคนคนนี้เป็นเหยื่อไม่ได้ เพราะไม่มีความท้าทาย (ความท้าทายของคนที่ชอบบูลลี่คนอื่นคือ การได้รับความสนใจและความรู้สึกมีอำนาจเหนือกว่า)

WM
ขอบคุณภาพจาก: https://unsplash.com/@anniespratt

4. ขีดเส้นไม่ให้เกินเลยแบบซอฟท์ ๆ
ในระหว่างที่ขีดเส้นคนที่ชอบบูลลี่ว่าไม่ให้เกินเลย จะต้องคงความสุภาพและความเป็นมืออาชีพไว้ อย่าตอบโต้ด้วยอารมณ์ เราสามารถฝึกการตอบสนองเหล่านี้ได้ เพื่อให้ครั้งต่อไปเราสามารถตอบโต้กลับไปได้ทันทีโดยไม่ใส่อารมณ์ลงไป แต่ให้พูดแบบตรงไปตรงมาและเรียบง่าย เช่น ‘ฉันคิดว่าน้ำเสียงของคุณไม่เหมาะสม’

5. อย่าปล่อยให้คนที่บูลลี่ได้ใจนาน ๆ
ยิ่งคนที่บูลลี่มีอำนาจเหนือกว่าเหยื่อนานหรือบ่อยแค่ไหน การกลั่นแกล้งก็จะเริ่มจากรูปแบบที่ไม่ค่อยรุนแรง เช่น การเรียกชื่อ การล้อเลียน หรือการล่วงละเมิดทางกายนิดๆ หน่อยๆ หลังจากนั้นถ้าเหยื่อมีท่าทีว่าจะไม่บอกผู้ใหญ่และทวงความยุติธรรมให้ตัวเอง การกลั่นแกล้งก็จะยิ่งเพิ่มความรุนแรงขึ้นเรื่อย ๆ

WM
ขอบคุณภาพจาก: https://unsplash.com/@brookecagle

6. หลีกเลี่ยงการทำให้สถานการณ์แย่ลง
บางครั้งสิ่งที่ต้องทำกับคนขี้บูลลี่คือ รอไปก่อน อย่าเพิ่งแสดงความเป็นศัตรูออกมา ให้ถอยออกมาเพื่อที่เราจะได้ไม่เผลอตอบโต้ในช่วงหัวร้อน เพราะเมื่อหัวเริ่มเย็นแล้วจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ดีกว่า และในส่วนของคนที่เจอคนบูลลี่ผ่านโซเชียล ก็อย่าเข้าไปยุ่ง เพราะเขาแสดงให้คนอื่นเห็นแล้วว่าเขาเป็นคนอย่างไร โดยที่เราไม่ต้องทำอะไรเลย

หากเราถูกบูลลี่ในที่ทำงาน สิ่งแรกที่เราควรจะทำคือพยายามเอาตัวเองออกมาจากจุดนั้น DooDiDo ไม่ควรตอบกลับหรือโต้ตอบด้วยความอารมณ์ เพราะจะยิ่งทำให้สถานการณ์รุนแรงมากขึ้น ทางที่ดีเราไม่ควรเก็บคำพูดที่ทำร้ายจิตใจเราเอามาคิดให้เป็นทุกข์ ควรปล่อยให้คนที่เขาบูลลี่เราไป เราก็แค่ไม่ใส่ใจ ไม่ให้ค่า ทำเป็นไม่ได้ยินไป ก็ถือเป็นการตัดวงจรการบูลลี่ออกไปได้แล้วค่ะ

ขอบคุณแหล่งที่มา : https://techsauce.co