อีคอมเมิร์ซไทย สะท้านแพลตฟอร์มต่างชาติกินรวบต้นน้ำยันปลายน้ำ

WM

ภาพจาก pixabay

แพลตฟอร์มต่างชาติกินรวบ อีคอมเมิร์ซไทย ต้นน้ำยันปลายน้ำ

อีคอมเมิร์ซไทย ต้องปรับตัวอย่างหนักเนื่องจาก ร้านค้าต่างชาติกินส่วนแบ่งตลาดไทยกว่า 63% จากข้อมูลแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซผู้ค้าไทยต้องเร่งปรับตัว เพราะต่างชาติกินรวบบริการตั้งแต่ต้นน้ำยันปลายน้ำ และเตรียมขยายตัวอย่างต่อเนื่อง เทรนด์อีคอมเมิร์ซที่ผู้ประกอบการห้ามพลาด 5 เทรนด์ มูลค่าตลาดอีคอมเมิร์ซในช่วงสถานการณ์โควิด19 ของตลาด B2C และ C2C ที่คาดว่าจะเติบโตขึ้น 81% จาก 163,300 ล้านบาท เป็น 294,000 ล้านบาท ในปี 2020

จากข้อมูลของไพรซ์ซ่าพบว่า จำนวนสินค้าใน 3 แพลตฟอร์มอย่าง Lazada Shopee และ JD CENTRAL มีจำนวนสินค้าเพิ่มขึ้นกว่า 32% และผู้ค้าในไทยมีจำนวนเพิ่มขึ้นสูงถึง 50% แต่เมื่อเจาะลึกลงไปกลับพบว่า ส่วนแบ่งการตลาดของจำนวนสินค้าในไทยยังคงเป็นสินค้าจากต่างชาติที่กินส่วนแบ่งกว่า63% เลยทีเดียวแพลตฟอร์มต่างชาติกินรวบอีคอมเมิร์ซไทยต้นน้ำยันปลายน้ำ

ถือว่าเป็นเรื่องสำคัญเนื่องจากผู้ค้าไทยไม่อาจสู้สินค้าจากประเทศจีนได้ต้องเร่งพัฒนาสินค้า หลายๆแบรนด์หันมาสร้างช่องทางการขายสินค้าโดยตรงสู่ผู้บริโภค โดยไม่ผ่านช่องทางการกระจายสินค้าเดิมจำนวนร้านค้า Brand Official Shop ใน Shopee Mall และ Laz Mall มีจำนวนเพิ่มขึ้นกว่า 46%

ชี้ให้เห็นถึงแบรนด์ที่ต้องการสร้างความสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้า ตลอดจนลูกค้าก็มีความรู้สึกมั่นใจได้ว่าการได้ซื้อสินค้าโดยตรงกับแบรนด์จะได้รับสินค้าที่ถูกต้อง ของแท้แน่นอนแพลตฟอร์มต่างชาติกินรวบอีคอมเมิร์ซไทยต้นน้ำยันปลายน้ำ

WM
ภาพจาก pixabay

ด้วยเทคโนโลยีปัจจุบันทำให้ไม่ต้องค้นหาสินค้าอีกต่อไปเนื่องจากสินค้าเรียนรู้สิ่งที่เราสนใจ และค้นหาเองบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย จากข้อมูล 53% ของออนไลน์ช้อปปิ้งมาจากการที่สินค้าเรียนรู้และค้นหาสิ่งที่ผู้คนสนใจ และอีก 35% มาจากคนเสิร์ชหาข้อมูลสินค้าเองแพลตฟอร์มต่างชาติกินรวบอีคอมเมิร์ซไทยต้นน้ำยันปลายน้ำ

Influencer CommerceKOL หรือ Key Opinion Leader จะได้รับความนิยมพุ่งสูง จากข้อมูลสถิติของ South China Morning Post 2019 พบว่า 60% ของรูปแบบ Social Marketing ที่มีประสิทธิภาพและช่วยสร้างเม็ดเงินให้กับผู้ประกอบการมากที่สุด คือ KOL

เห็นได้จากกรณีศึกษาของประเทศจีนที่แบรนด์สินค้าจะนิยมจ้างดารา นักแสดง หรือผู้ที่มีชื่อเสียงมาโปรโมทสินค้าไม่ว่าจะเป็นผ่าน Live สด หรือ บนโซเชียลมีเดียโพสต์ต่างๆ ซึ่งได้สร้างยอดขายถล่มทลายให้กับแบรนด์สินค้านั้นๆ สิ่งนี้จะเป็นอีกหนึ่งรูปแบบ Social Marketing ที่น่าจับตามองในปี 2021แพลตฟอร์มต่างชาติกินรวบอีคอมเมิร์ซไทยต้นน้ำยันปลายน้ำ

การขยายตัวของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยจะกินรวบตั้งแต่ต้นน้ำยันปลายน้ำ จากจุดเริ่มต้นของแพลตฟอร์มที่เน้นให้บริการเดียว ได้ขยายตัวให้บริการในด้านอื่นๆกันมากขึ้น จากภาพเราจะเห็นได้ชัดเจนว่า หลายๆแพลตฟอร์มได้ขยายตัวให้บริการตั้งแต่ สื่อ, โฆษณา, อีคอมเมิร์ซ, ธนาคาร ไปจนถึงระบบขนส่งแพลตฟอร์มต่างชาติกินรวบอีคอมเมิร์ซไทยต้นน้ำยันปลายน้ำ

ถือว่าเป็นเทรนด์ที่น่าจับตามองของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ทั้งการแข่งขันกันของแต่ละแพลตฟอร์ม รูปแบบการทำการตลาด ตลอดจนการแข่งขันของสินค้าจีนที่ผู้ประกอบการไทยต้องเร่งหาวิธีพัฒนา สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับแบรนด์ตัวเองเพื่อต่อสู้ในสงครามอีคอมเมิร์ซกันต่อไปในอนาคต

เศรษฐกิจไทย และเศรษฐกิจทั่วโลก บทวิเคราะห์เศรษฐกิจ เจาะตลาดการวางแผนเศรษฐกิจ  เศรษฐกิจการเงิน เศรษฐกิจการลงทุน ติดตามข่าวเศรษฐกิจด่วน กระแสข่าวเศรษฐกิจ ที่ได้รับความสนใจ ได้ที่ doodido

ที่มา : ฐานเศรษฐกิจ